שוק האסתטיקה הישראלי, שמוערך במאות מיליוני שקלים בשנה, מקבל שחקן חדש שעשוי לשנות את חוקי המשחק: מכשיר לייזר עתידי, הראשון מסוגו בישראל, המשלב בינה מלאכותית וטכנולוגיית סיב אופטי. מסתבר שכך נראה העתיד: מכשיר לייזר חדשני המצויד במצלמת AI שמזהה את גוון השיער והעור של המטופלת, ובונה באופן אוטומטי תכנית טיפול מותאמת אישית. הטכנולוגיה מאפשרת קיצור משמעותי של זמן הטיפול ושל מספר המפגשים בכמעט 50%, לצד תוצאות מהירות ומדויקות יותר.
מעבר לכך, המכשיר מציע ידית טיפול קלת משקל (הנחשבת לקלה בעולם) ומערכת קירור מתקדמת ההופכת את התהליך לכמעט נטול כאב. יתרון נוסף: התאמה לשיער בהיר, פלח לקוחות שבעבר נחשב לאתגר בתחום.
בענף האסתטיקה מעריכים כי הכנסת המכשיר לשוק המקומי תעניק לבעלות קליניקות יתרון תחרותי משמעותי, עם פוטנציאל להכפלת הכנסות והחזר השקעה מהיר במיוחד. "מדובר בפתרון שיכול לשנות את כללי המשחק: להגדיל תפוקה, לצמצם עלויות ולספק ערך גבוה יותר ללקוחות", מציינים גורמים בשוק.
השקת המכשיר בישראל מציבה את הקליניקות המקומיות בחזית החדשנות העולמית, ופותחת עידן חדש של לייזר חכם המבוסס על טכנולוגיות מתקדמות המיועדות לשפר תוצאות ולהאיץ צמיחה עסקית.
אז איפה משיגים את המכשיר? הייבואנית הרשמית והיחידה בישראל היא אלפא-טק, המתמחה בייבוא ושיווק של מכשירים מתקדמים בתחום האסתטיקה, הכושר והרפואה, והיא גם החברה היחידה בארץ שמתחייבת להצלחת לקוחותיה. יצאנו לברר עם הבעלים שלה למה הוא כל כך בטוח במכונות שהוא מייבא ומה בדיוק כולל הליווי הייחודי שהוא מציע.
ניר דוד עוסק ביזמות כבר מעל ל-25 שנה. הוא נולד בדרום אפריקה להורים ישראלים ועלה ארצה לפני כ-9 שנים. תחילה עסק במכירת תמרוקים מתחום הקוסמטיקה אבל לא הרגיש סיפוק, מזל שבדיוק באותו זמן נפל לו האסימון מה חסר לקוסמטיקאיות בארץ כי שם הכל השתנה.
קח אותי להתחלה של אלפא-טק.
"כל חיי עבדתי עם עסקים גדולים, כולל ניהול חברות בחוץ לארץ, בדרום אפריקה למשל היו לי 500 עובדים תחתיי. כשהגעתי לארץ גיליתי את תחום הטיפוח והיופי והבנתי שיש לי יכולת לעזור לקוסמטיקאיות, שמתי לב שהן יודעות לעשות טיפולים אבל מתקשות בכל מה שקשור לניהול העסק, גיוס עובדים ופרסום."
איך שמת לב לזה? מפתיע שגבר מכיר בעיות של קוסמטיקאיות.
"הלכתי לטיפול פנים וראיתי שהקוסמטיקאית בלי מצב רוח אז שאלתי למה, ואז היא סיפרה לי שקשה לה בעסק ושהיא מרוויחה גרושים. החלטתי לקחת אותה פרויקט והיום יש לה קליניקה מצליחה."
אז שניכם לקחתם הימור אחד על השני וזה עבד.
"הדבר שמבדיל בין אנשים מצליחנים לכאלה שלא הוא הכוח רצון וזיהיתי שיש לה כזה. הבאתי לה מהידע שלי וליוויתי אותה בפרסום במשך שלושה חדשים עד שהיא למדה גם איך לדבר נכון עם הלידים."
אמנם היה לך ניסיון בפרסום בטח עוד מדרום אפריקה, אבל האם זה מתנהל בדומה לארץ?
"מי שיודע למכור משהו, יידע למכור בכל מקום בעולם. עולם הפרסום מאוד דומה בכל מקום."
אחרי ההצלחה עם אותה קוסמטיקאית, ניר הבין כמה הידע שרכש לאורך השנים רלוונטי לעולם הקוסמטיקאיות בארץ והתחיל לספק ליווי שבהמשך הפך לעסקת חבילה שמגיעה עם רכישת מכשור ממנו הידע שעבורו היה טריוויאלי התגלה ככזה שעושה פלאים אצל הלקוחות שלו וזה נתן לו סיפוק ודרייב להמשיך.
"אני באמת אוהב לעזור לאנשים" הוא מספר ומוסיף: "יש אנשים שלא קנו ממני מכונה ועדיין עזרתי להם למרות שהם לא חלק מהמסלול של הליווי." ועד כמה הוא מאמין בעצמו? הוא סבור שהוא יכול לקחת כל בחורה מתחום הביוטי ולהפוך אותה למיליונרית.
אז מתי הכנסת את המכונות לעסק ולמה?
"לפני 5 שנים. פשוט הבנתי שבשביל להמריא גבוה צריך להביא מכונות מתקדמות ואני אסביר באמצעות דוגמא: מי שעוסקת בציפורניים גובה בין 120 ל-150₪ על לק ג'ל, זו פרנסה טובה אבל אי אפשר להתעשר מזה. בנוסף, זה דורש ממנה לפגוש המון לקוחות, זו עבודה שוחקת ומעייפת ואי אפשר לעשות אותה כל החיים. בשביל להגדיל הכנסות חייבים להחזיק במוצר פרמיום ובתחום הזה כרגע אין אפשרות כזו."
אז איפה כן?
"הלייזר הוא התחום הכי רווחי בעולם האסתטיקה, הרבה בגלל העובדה שהוא מאפשר לסגור חבילות. בזמן של טיפול לק ג'ל אחד, בלייזר בעזרת המכונה אפשר לבצע מספר טיפולים של הסרת שיער או טיפול פנים ולהרוויח על כל טיפול הרבה יותר. מעבר לכך, אם סוגרים חבילה הלקוח נשאר מחויב. שם נמצא הכסף הגדול וכך אפשר להגיע למחזור רווחים הרבה יותר גדול."
אבל היום השוק של הלייזר מאוד רווי, ואני רואה שהמון מקומות מציעים טיפול לכל הגוף ב-300 ₪?
"הרבה מקומות שמפרסמים במחירים האלה נותנים את זה כמחיר היכרות לטיפול אחד ולאחר מכן מוכרים חבילה יקרה יותר. דבר שני, בנות שעובדות עם מחירים כאלה נמוכים מפרסמות את זה לא באופן ממומן, יותר מפה לאוזן או בסושיאל. בסופו של דבר מי שיש לה תוכן טוב והיא וותיקה בתחום, כבר לא תעשה טיפולים במחירים כאלה. בתור אחד שמכר מאות מכונות בישראל, ברגע שיומן של אותן הבנות המתחילות מתמלא, המחירים מזנקים. ככל שהפרסום יותר מדויק, מגיעים יותר לקוחות שרוצים לסגור חבילות. זה נקרא משפך שיווקי ופה אני שונה מהמתחרים שלי, אני מביא לקוחות דרך כתבות וסרטונים."
כמה כסף נראה לך אפשר לעשות בחודש היום בהסרת שיער בלייזר אפילו שהשוק רווי?
"יש כאלה שעושות יותר ויש כאלה שפחות, בדרך כלל לקוחות שעושות פרסום מגיעות לתווח של בין 20 ל-50 אלף בחודש. מי שיודעת לעבוד ולנהל את המקום ולוקחים עובדים יכולות להגיע לבין 70 ל-100 אלף, מדובר בבנות שיודעות למכור ויש מישהי שעושה את הטיפולים. כאלה שיש להן שתי מכונות ופרסום טוב מגיעות להכנסה של בין 100 ל-150 אלף בחודש."
אז אם זה כל כך משתלם למה לא כולם עושים את זה?
"קודם כל, כל אחד יש את התחום שמתאים לו אבל אני יכול להגיד לגבי הלייזר שזה תחום שלא מצריך תואר או לימודים ארוכים. ההכשרה היא מאוד מהירה, של יום, ואז לומדים מהניסיון ומהשטח. אני באמת חושב שהדבר שמונע מהרבה בחורות לעשות את זה הוא הפחד. מי שיש לה אומץ להתגבר עליו, כנראה שתרכוש מכונה ותתקדם. האויב הכי גדול של האדם הוא הפחד, כך נשארים תקועים במקום."
מה אתה אומר על זה שהיום נכנס חזק הלייזר בייתי?
"אני אתן דוגמא – גם עיסויים אפשר לעשות היום בעזרת כורסאות מיוחדות אבל האם זה אומר שהקליניקות יפסיקו לעבוד? לא, כי זה יותר נוח למטופל ומביא תוצאות הרבה יותר טובות, כך גם בלייזר. אזורים כמו גב ומקומות אינטימיים אתה לא תעשה לעצמך. המכשיר הביתי לא משמיד לצמיתות את השיערה אלה רק מאט את קצב הצמיחה, וגם מי שיש לה שיער בלונדיני וג'ינג'י, או סובלות מבעיות הורמונליות, אין להן סיכוי לראות תוצאות במכשיר ביתי."
כמה עולה מכשור כזה עבור קוסמטיקאית?
"אז שימי לב למשפט הבא – בשביל לקנות מכשור מאתנו אפילו לא צריך הון עצמי. אפשר לקבל אותו ב-100% מימון, כך שאני מגדיר את זה כהשקעה בכלל. הקוסמטיקאית משלמת על המכשור מהכסף שנכנס מהטיפולים שהיא עושה ללקוחות ולא מכספה האישי."
התשלום הוא ברמה חודשית? אתה נותן לה זמן עד שהיא מתייצבת מבחינת עבודה?
"כן, היא לא חייבת להתחיל לשלם מיד וזה עוד פלוס שיש אצלנו ולא קיים אצל אף חברה אחרת בישראל. התשלום נע בין 2000 ל-5000 ש"ח בחודש למשך שלוש, חמש או שמונה שנים, וזה תלוי בסוג המכונה ודירוג האשראי. אנחנו נותנים גרייס, וזה מושלם למי שחדשה בתחום היא יכולה להתחיל לשלם אחרי שלושה חודשים או במקרים מסוימים אפילו שנה או שנתיים למי שיש באמת דירוג אשראי טוב!
איך זה משתלם לך?
יש לנו שיתוף פעולה מיוחד עם חברות ביטוח ואני גם פעם התחלתי מאפס אז אני שמח לעזור לאנשים כאלה. תחשבי כמה זה מטורף שאתה מתחיל בלי מאגר לקוחות גדול ויש לך פתאום מרווח נשימה.
כאמור, אחת הבעיות הכי גדולות שניר זיהה בקרב הקוסמטיקאיות היא שרובן אינן יודעות לעשות פרסום ושיווק ולכן, כשקונים מכשור אצל אלפא-טק הוא כולל במחיר גם ליווי, ממש עסק שלם שמתקבל בעסקה אחת.
מי עושה את הליווי שאתם מציעים?
"כרגע אני אבל זה לזמן מוגבל כי בקרוב אני אכניס אנשים שאני אלמד אותם את העבודה והם אלה שיעניקו את הליווי."
אז אנשים צריכים להזדרז בשביל להרוויח אותך. מה כולל הליווי?
"אנחנו בונים משפכים ומייצרים סרטונים, כתבות, פוסטים (בעיקר בפייסבוק ובאינסטגרם) ועוד – כל מה שצריך בשביל להביא לקוחות פרמיום כי זה מה שאנחנו מתמקצעים בו. אנחנו דואגים לפרסום ברמה הכי גבוהה שיש וגם יודעים לכתוב תכנים מיוחדים לסרטונים שאנחנו עושים. אגב, הסרטונים תמיד מצולמים עם צלם מקצועי. יש כל מיני שיטות לפרסום אבל אין הרבה חברות שיודעות לעשות פרסום מדויק שמביא לידים איכותיים.
כמה זמן נמשך הליווי?
שלושה חודשים אבל אם הלקוחה צריכה עוד קצת זמן, אפשר לשבת ולדבר על זה. אנחנו כמובן מלמדים איך לעשות את זה לבד אחר כך ויודעים לקשר לבעלי מקצוע שנבחרו בפינצטה על ידנו.
בשוק האסתטיקה בישראלי כולם מייבאים בערך את אותן המכונות (רק עם שם שונה) ומעניקים ליווי בסיסי, כך לפחות מסביר לנו ניר שמגדיר את זה כעולם מאוד תעשייתי. הוא מכיר יותר מדי סיפורים של קוסמטיקאיות מיואשות שהגיעו אליו בניסיון להחיות את העסק והוא לא מוכן לתת להן להתפשר יותר – "כשאני עושה משהו, אני אוהב לעשות אותו הכי טוב שאפשר, אני לא אביא לארץ משהו שיש לכולם" הוא מספר.
אתה מדבר הרבה על בידול, במה המכונות שאתה מייבא כל כך שונות ממכונות אחרות שיש בארץ?
"אני תמיד מנסה לחשוב מחוץ לקופסא וכיום יש לי קשרים שעוזרים לי לייבא לארץ מכונות שאין לאף אחד. תביני, מדובר במרוץ עכברים וכולם מנסים להעתיק, אני בוחר להתנהל בדרך שונה. למשל, מכונת הלייזר שהבאתי לארץ מבוססת על טכנולוגיה גרמנית שפותחה לפני 5 שנים, ולא מזמן אחד המפעלים הגדולים בארה"ב קנה את הזיכיון לטכנולוגיה הזו ורשם עליה פטנט. אנחנו החברה הבלעדית שיש לה זיכיון לייבא טכנולוגיה זו לישראל.
מה כל כך מיוחד בטכנולוגיה עליה אנחנו מדברים?
"אם תיקחי ידית של כל מכשיר להסרת שיער, תראי שיש בה קריסטלים, דרכם עוברת קרן האור של הלייזר ובאופן הגיוני זה מאט את פעולת הלייזר וגורם לפיזור שלה, דבר הגורם לכוויות וכאבים. הלייזר במכשירים האלה לא ממוקד מספיק והקריסטלים גם הופכים את הידית למאוד כבדה. המכשיר שלנו פועל על טכנולוגיית FAC המבוססת על סיב אופטי, כך שקרן האור של הלייזר לא עוברת דרך קריסטלים. זה הדור הבא של הלייזר ויש פה פער עצום לעומת הטכנולוגיה הישנה ואני יכול להגיד בביטחון שמי שתחזיק בטכנולוגיה החדשה תעשה קראטה לכל המתחרות.
איזה עוד יתרונות כדאי להכיר במכשיר הלייזר?
"הידית קלה יותר וזה קריטי לעבודה כי ידיות כבדות עלולות לגרום לנקע ודלקות ביד. אגב, ככה מצאתי את המכשיר הזה – חיפשתי ידית קלה. בנוסף, יש שתי ידיות, ולא אחת כמו במכשירים אחרים. אחת גדולה שמתאימה לכל האזורים בגוף ונוספת קטנה יותר שמתאימה לפנים ואזורים אינטימיים. אגב, בכל ידית יש 100 מיליון פולסים."
מה קורה אחרי שנגמרים הפולסים?
"קודם כל אני מאחל לכל אחת שיגמרו לה הפולסים כי זה אומר שהיא יכולה כבר לרכוש כמה דירות (הוא צוחק). זה לא משהו שיקרה תוך עשור מקניית המכונה אבל אם הפולסים נגמרים המכונה תמשיך לעבוד, רק הלייזר ייחלש. כמובן שאפשר להחליף את הידית."
ומה עוד מגניב בה חוץ מהידית?
"יש במכשיר מצלמה מיוחדת, שעובדת על AI, והיא יכולה לזהות ולאבחן את גוון העור והשיער."
למה זה חשוב?
"היתרון בכך הוא שאם מגיעה לקוחה עם נטייה לבלונד או לשיער ג'ינג'י אבל לא בטוחה איזה גוון זה בדיוק והאם הוא מתאים לטיפול, המצלמה כן תדע לזהות."
רגע. אתה רוצה להגיד לי שהמכשיר מתאים לבלונדיניות וג'ינג'יות?
"כן. המכונה שלנו היא היחידה שיכולה לעשות את זה. לשיער בלונדיני יש גוון אבל הוא לא חזק וזה לא סוד שלייזר עובד על גוון אז כמה שהלייזר יותר עוצמתי ומדויק, הסיכוי שלו לפגוע בפיגמנט החלש הוא יותר גבוה. בקיצור, אם עם המכונה שלנו זה לא עובד, זה לא יעבוד עם שום מכונה אחרת."
עכשיו סקרנת אותי לגבי שאר המכונות שאתה מוכר, תספר לי עליהן לסיום.
"יש לנו מכונה להצרת היקפים, מכונה שמסירה קעקועים ואיפור קבוע, מכונה המטפלת באקנה ופיגמנטציה ומכשיר שעושה מתיחת פנים ללא ניתוח, פה למשל קוסמטיקאית יכולה לגבות על כל טיפול בין 2000 ל-2,500 ₪. כל המכונות ייחודיות לנו וחשוב לציין שעם המכונה של הלייזר אפשר לבצע גם טיפולי פנים וטיפול בפיגמנטציה, ככה שזה ממש משתלם למי שעושה גם וגם.
