מי אמר שהסרת שיער בלייזר חייבת להיות מלווה בסבל? אם אתם חלק מאותם אנשים שעדיין חושבים שלהסיר שיער זה כואב, אתם בטח לא מכירים את הדור החדש של מכשירי הלייזר. יפעת וקנין, הבעלים של יפעת ביוטי, דואגת לספק ללקוחות שלה לא רק את הטכנולוגיה המתקדמת ביותר אלא גם חוויה מותאמת אישית – פגשנו אותה לראיון. ביישוב בית חשמונאי ממוקמת קליניקה יפיפייה, שולטים בה גווני הוורוד, האווירה מהפנטת וכל מי שנכנס נשאר פעור פה מהיופי. וזה לא הכל – כל הפריטים במקום ממותגים, מהשוקולדים ועד הצ'ופרים ללקוחות שכוללים מגבות וקרמי הגנה.
יפעת ביוטי היא קליניקה המתמחה בלייזר לכל הגוף, כולל הפנים, בטכנולוגיה הכי מתקדמת בישראל כיום. לצד המכשור המשוכלל, הבעלים של המקום, יפעת וקנין, לא שוכחת להעניק גם תשומת לב מיוחדת לכל לקוח, פשוט כי לדעתה זה לא פחות חשוב.
"האהבה לטיפוח מגיעה מאמא שלי" אומרת לי יפעת וממשיכה לספר: "תמיד היה לי חשוב להרגיש ולהיראות טוב, והתחלתי טיפולי לייזר בגיל מוקדם יחסית". זה אמנם לא ניכר כלל, אך למשך פרק זמן משמעותי מחייה היא עבדה בכלל כשוטרת, כשמקביל חיפשה כל הזמן פתח יציאה – שינוי שיוביל אותה לעסוק במה שהיא באמת רוצה.
עשית מהפך מאוד גדול בקריירה. מה נתן לך את הדחיפה להגשים את עצמך?
"קפצה לי מודעה של אלפא-טק, חברה שעוסקת בייבוא מכשור מתקדם, והרגשתי שזה הזמן הנכון לשנות כיוון. זה נשמע כמו קלישאה אבל רציתי לעסוק בתחום שעושה טוב לאנשים, שעוזר להם לעלות ביטחון עצמי, וידעתי שאני אהיה טובה בזה."
ואת מרגישה שלייזר יכול לעשות את זה?
"בטח. יש הרבה חוסר ביטחון בכל מה שקשור לעודף שיער, בעיקר אצל בנות אבל גם בקרב בנים. פגשתי אנשים שהביטחון שלהם היה ממש ברצפה. תחשבי על בחורה צעירה עם שעירות יתר בפנים."
את פוגשת הרבה מקרים כאלה?
"בטח, יש המון אנשים שסובלים משעירות יתר בפנים, גם גברים וגם נשים. גברים בדרך כלל עושים לייזר בעצמות לחיים, עורף וקו זקן. ונשים בגבות, שפם וסנטר."
יש לא מעט עסקים שמתמחים בהסרת שיער בלייזר. בטח הבנת כשנכנסת לעסק הזה שאת חייבת להביא משהו ייחודי לשולחן.
"זו הסיבה שרכשתי לעסק מכונה שהיא 100% לייזר, כזו שמבוססת על טכנולוגיית סיב אופטי ואינה מכאיבה או משאירה כוויות. אני מספקת חווית טיפול שונה לחלוטין ממה שלקוחות מכירים. זו הסיבה שכל כך הרבה אנשים מגיעים אליי דרך המלצות מפה לאוזן אחרי שהתנסו בקליניקות אחרות ולא היו מרוצים מהתוצאות."
מה עוד כוללת חווית הטיפול השונה?
"שירות שהוא מעל ומעבר, זמינות, מבצעים מתחדשים. אני עובדת מהבוקר עד הלילה ודואגת לכך שלכולם יהיה תור. אני כל כך גאה לתת שירות לחיילים וחיילות, הם יודעים שלא משנה מתי הם יתקשרו אליי, אני תמיד אדאג שיקבלו מענה ומחירים טובים. באופן כללי, כל לקוח ולקוחה שמגיעים עוברים חוויה של שירות אישי, ושלא תטעי – זה לא קורה בקליניקות אחרות."
את מצהירה על כך בביטחון.
"זה הפידבק שאני מקבלת. בקליניקות אחרות בכל טיפול יש מישהי אחרת שמפעילה את הלייזר, פה זו רק אני ולכן אני מכירה את הגוף שלהם ויודעת למשל איפה הם יותר רגישים. לקוחות מאוד אוהבים את זה, אנחנו מרגישים בנוח אחד עם השני. זו תחושה של משפחה והרבה אומרים לי שהם מגיעים אליי לשעת שיחה עם פסיכולוגית ולא רק לייזר."
ממש אשת סוד.
"וודאי, והכל כמובן נשאר חסוי."
מסקרן אותי להבין מדוע יש כל כך הרבה סיפורים על קליניקות שלא מביאות תוצאות?
"לרוב זה קורה בגלל שבקליניקות האלה משתמשים עם מכשירים ישנים מאוד, בשיטות כמו IPL. לשם השוואה, המכונה שאני משתמשת בה, אפולו מדיקל, היא מכונת שמיוצרת בארה"ב ומחזיקה באישורים הכי מחמירים בעולם. היא מכונה של מאה אחוזי לייזר ולכן התוצאות ניכרות כבר מהטיפול הראשון."
מה המשמעות של 100% לייזר?
"קרני הלייזר מאוד ממוקדות בזכות הסיב האופטי. בניגוד למכונות האחרות בשוק, כאן הן לא צריכות לעבור דרך קריסטלים. הקרן חודרת בדיוק רב לחלבון השערה, ומטיפול לטיפול הורגת את השורש שלה."
ספרי לי על יתרונות נוספים שלו.
"טוב, גולת הכותרת היא שהוא לא כואב ולא משאיר כוויות. גם בגלל שהוא ממוקד יותר וגם בזכות בקרת קירור חכמה שבודקת את עצמה כל כמה שניות. בנוסף, זה המכשיר היחיד בישראל שבאמת יודע להתמודד גם עם שיער מאוד בהיר. הוא כולל מצלמת AI שמזהה את סוג השיער והגוון ובונה תכנית טיפולים אישית לפי כך. בקיצור הוא הופך את הטיפולים להרבה יותר מדויקים, וחוסך זמן וכסף כי הטיפולים הופכים לקצרים יותר."
באמת לא כואב בכלל?
"בכלל. את יודעת מה אני תמיד אומרת ללקוחות? ביפעת ביוטי אין כאבים. להפך, יש הרגשה נעימה בזמן הטיפול."
אני יודעת שבעבר היה אסור להשתזף בזמן טיפולי לייזר. איך זה עובד במכשיר שלך?
"אפשר להשתזף בין הטיפולים. יום לפני ויום אחרי."
יש הגבלות כלשהן? למשל גיל.
"הוא מתאים לנשים וגברים מגיל 8. משיער בהיר ועד כהה מאוד."
את מציעה חבילות או שהתשלום הוא פר טיפול?
"אופן התשלום גמיש. יש מבצעים על חבילות וגם על טיפולים בודדים."
מה ממוצע הטיפולים הדרוש לתוצאה מקסימלית?
"רואים תוצאות מהטיפול הראשון ואני ממליצה על סדרה של עשרה טיפולים ואז לחזור פעם בחצי שנה/שנה לטיפול תחזוקה."
